如何正确引导广大客户朋友了解售后服务
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如何正确引导广大客户朋友了解售后服务
- 作者:hbytgzc
- 发布时间:2015/5/29 10:44:41
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1、所购洒水车所使用的底盘的销售服务网点要尽量多，这样你修车或保养才更加方便。看网点多少应以你所在地的网点为准，离你越近越好。一般来说，像东风公司在各地都建有自己的特约维修站，他们可以提供原厂配件及规模服务，当然收费可能要比路边修车店贵一些。
2、在购买洒水车前一定要了解清楚洒水车底盘厂家提供保修服务的真正内容。厂家为了使汽车安全度过磨合期，防止因为质量问题发生故障，一般都承诺有一定的保修期，如1年或者是2.5万公里。在此期间发生的一起质量问题，厂家都包修。但是你一定要弄清楚厂家准确的保修条件，一般是以先到达一项为保修期，如1年已到但你并没有行驶2.5万公里也算保修期满。
3、还要了解洒水车底盘厂家的售后服务质量如何。厂家在卖车时总是尽捡好听的说，但是真要到了维修点修车的时候各种问题可能就会来了，尤其是一些量小的品牌，由于业务少，就有可能宰车主。
4、尽量选择知名度较高，服务较完善的底盘，不要因为贪图便宜而选择那些市场份额较小的品牌，可能刚买的时候您是省下来一些钱，但是到您使用过一段时间之后，或者是底盘出现问题之后，那么此时您可能就要多花很多钱，而且售后无止尽。
洒水车的售后基本上分为上装和底盘两个类型，上装基本上都是一些专用功能，一般的洒水车生产厂家都会提供保修一年的服务，如果遇到重大的专用功能问题，洒水车厂家都会派人上门服务。
工作QQ：2350412367
程力专汽销售部孟部长：13774122777
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